Serviço de apoio
A CVlist é uma plataforma online que permite a particulares e empresas em Cabo Verde anunciar, descobrir e estabelecer contacto relativamente a produtos, veículos, imóveis, serviços, empregos, formação, experiências turísticas e oportunidades de negócio.
Contacto: info@cvlist.cv
Localização: Praia, Cabo Verde
Website: www.cvlist.cv
Criar uma conta
- Selecione «Registar».
- Introduza os dados pedidos.
- Confirme o email ou número de telefone, quando solicitado.
- Complete o perfil.
- Indique se utiliza a plataforma como particular ou empresa.
Forneça dados corretos e atualizados, proteja as credenciais e assuma a responsabilidade pela atividade da sua conta.
Publicar um anúncio
- Inicie sessão e selecione «Publicar anúncio».
- Escolha a categoria e localização adequadas.
- Adicione um título claro, descrição detalhada e fotografias reais.
- Indique preço e forma de contacto.
- Reveja antes de submeter.
Todos os anúncios são revistos antes da publicação. Também podem ser reavaliados posteriormente. A CVlist pode rejeitar, editar, suspender ou remover anúncios contrários à Política de Publicação ou à lei.
Editar ou remover um anúncio
Na área da sua conta, escolha o anúncio e a ação disponível, como Editar, Pausar, Marcar como vendido ou Eliminar. Algumas alterações poderão ser revistas antes de ficarem visíveis.
Contactar um anunciante com segurança
Utilize os meios de contacto mostrados no anúncio. Faça perguntas, confirme a identidade e a titularidade do bem, inspecione-o quando possível, verifique documentação, escolha um pagamento seguro e encontre-se em local público. Nunca divulgue palavras-passe, códigos de verificação ou dados bancários desnecessários.
Denunciar um anúncio ou utilizador
Utilize «Denunciar» ou escreva para info@cvlist.cv, indicando o link ou referência do anúncio, motivo, provas disponíveis e contacto para resposta. A CVlist analisa as denúncias, mas poderá não divulgar o resultado por motivos de privacidade, confidencialidade ou segurança.
Problemas de acesso
Confirme o email ou telefone utilizado, selecione «Esqueci-me da palavra-passe», verifique a pasta de spam e contacte info@cvlist.cv se o problema continuar. A CVlist nunca pede a palavra-passe por email.
Apoio a planos e pagamentos
Consulte na área da conta o plano, benefícios e datas aplicáveis. Para contestar uma cobrança, envie o email da conta, data, montante, referência da transação e explicação para info@cvlist.cv. Não envie dados completos do cartão por email.
Conflitos entre compradores e vendedores
Em regra, a CVlist disponibiliza a plataforma de contacto e não é parte na transação entre utilizadores. Procure primeiro resolver o problema com a outra parte. A CVlist pode analisar denúncias e restringir contas ou anúncios, mas não garante reembolsos ou indemnizações por transações independentes entre utilizadores.
Prazo de resposta
Procuramos acusar a receção dos pedidos de apoio em até dois dias úteis. Questões complexas podem demorar mais.